(Політика конфіденційності)
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів вебсайту (далі — «Сайт»).
Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте згоду з умовами цієї Політики.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні категорії даних:
2.1. Персональні дані
- Ім’я
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Адреса виконання послуг
- Інша інформація, яку ви добровільно надаєте через форми на Сайті
2.2. Технічні дані
- IP-адреса
- Тип браузера
- Тип пристрою
- Операційна система
- Дані про поведінку на сайті
- Cookies
3. Мета обробки даних
Персональні дані обробляються з метою:
- Надання послуг та обробки заявок
- Зворотного зв’язку з користувачами
- Надання консультацій
- Покращення якості роботи Сайту
- Проведення маркетингових кампаній
- Використання інструментів реклами, зокрема Google Ads
- Виконання вимог законодавства
4. Правові підстави обробки
Ми обробляємо персональні дані на підставі:
- Згоди користувача
- Необхідності виконання договору
- Законних інтересів компанії
- Виконання юридичних зобов’язань
5. Передача даних третім особам
Ми можемо передавати дані:
- Платіжним провайдерам
- Хостинг-провайдерам
- Партнерам з маркетингу та аналітики
- Сервісам веб-аналітики (наприклад, Google Analytics)
- Державним органам — у випадках, передбачених законом
Передача здійснюється виключно в межах необхідності та з дотриманням вимог безпеки.
6. Зберігання та захист даних
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту інформації від:
- Несанкціонованого доступу
- Втрати
- Зміни
- Незаконного розповсюдження
Дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки.
7. Права користувачів
Ви маєте право:
- Отримати доступ до своїх даних
- Вимагати виправлення неточностей
- Вимагати видалення даних
- Обмежити обробку
- Відкликати згоду
- Подати скаргу до уповноваженого органу
Для реалізації прав звертайтеся: info@heat-system-repair.space
8. Зміни до Політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди розміщується на Сайті.